Chaque dalle de 20x20cm et de 18 mm d'épaisseur pèse environ 1,60 kg, soit environ 40 kg/m2, auquel il faut ajouter le poids de l'emballage, des palettes et des protections utilisées pour le transport. Emballé dans des boîtes en carton contenant 10 carreaux et pesant 16 kilos. Les carreaux sont séparés les uns des autres par une feuille de protection en papier ou en carton, et sont placés sur une palette renforcée et scellée. Livraison de la marchandise dans la rue à l'entrée de l'immeuble, indiquer s'il y a un problème (rue piétonne, accès difficile pour le transport, etc.). Le transfert des cartons sur le chantier ou dans les étages n'est pas organisé.
Ne comprend pas le déchargement/les autorisations spéciales, les serveurs ou les extras, les coûts liés à l'impossibilité de livrer avec le camion dans lequel il est chargé (3,5 tonnes).
En cas de dommages apparents à la palette, aux cartons ou aux carreaux, veuillez nous contacter dans les 48 heures avec des photos et les détails de l'incident.
Les délais de livraison de nos tuiles hydrauliques sont les suivants :
Péninsule et Baléares : 3 à 5 jours ouvrables en fonction de l'autonomie de livraison de la commande.
Îles Canaries et international : 7 à 10 jours ouvrables selon le pays pour livrer la commande.
Pour notre ligne de stock, la quantité minimale de commande sera de 1,20 m2. Et le délai de livraison sera immédiat (livraison selon les détails du paragraphe précédent).
Les commandes pour notre gamme de produits Torraestone auront une taille minimale de 3 m2.
Pour notre ligne personnalisée, la quantité minimale de commande sera de 15 m2. Le délai de livraison sera de 10 semaines, plus le temps de transport jusqu'au domicile du client.
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